Grąžinimo politika

Last Updated: December 2025

Įvadas

Ši grąžinimo politika nustato sąlygas, pagal kurias vartotojai gali grąžinti prekes ir gauti pinigų grąžinimus per domain. Mūsų tikslas yra užtikrinti, kad vartotojai būtų informuoti apie savo teises ir pareigas, taip pat apie mūsų politiką, susijusią su grąžinimais.

Taikymo sritis ir galiojimas

Ši politika taikoma visiems vartotojams, kurie įsigyja prekes per domain. Ji galioja visiems pirkimams, atliktiems per mūsų svetainę, ir yra privaloma tiek vartotojams, tiek domain.

Apibrėžimai

  • Vartotojas: bet kuris asmuo, kuris perka prekes per domain.
  • Prekės: bet kokie produktai, siūlomi parduoti per domain.
  • Grąžinimas: pinigų grąžinimas vartotojui už grąžintas prekes.

Pagrindinė politika

Grąžinimo sąlygos

Vartotojai turi teisę grąžinti prekes per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos, jei:

  • Prekės yra originalioje pakuotėje ir nesugadintos.
  • Prekės nebuvo naudojamos ir yra tinkamos pardavimui.
  • Vartotojas pateikia įrodymus apie pirkimą (pvz., kvitą ar užsakymo numerį).

Grąžinimo procesas

Norėdami pradėti grąžinimo procesą, vartotojai turi:

  1. Susisiekti su fidogizaca per [email protected] arba telefonu +3706186753426.
  2. Gauti grąžinimo leidimą ir instrukcijas dėl grąžinimo.
  3. Grąžinti prekes į adresą: Business Center Vilnius, 4 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 15, Vilnius, LT-09308, Lithuania..

Pinigų grąžinimas

Grąžinimas bus apdorotas per 14 dienų nuo prekių gavimo ir bus atliktas ta pačia mokėjimo priemone, kuri buvo naudojama pirkimo metu, nebent vartotojas aiškiai sutinka su kitaip.

Vartotojų teisės ir pareigos

Vartotojai turi teisę:

  • Gauti informaciją apie grąžinimo politiką prieš pirkimą.
  • Grąžinti prekes laikantis nustatytų sąlygų.

Vartotojai privalo:

  • Laikytis grąžinimo proceso instrukcijų.
  • Teikti tikslią informaciją apie prekes ir pirkimą.

Apribojimai ir atsakomybės atsisakymas

fidogizaca neatsako už:

  • Prekes, kurios buvo sugadintos vartotojo kaltės dėka.
  • Prekes, kurios buvo grąžintos po 14 dienų laikotarpio.
  • Bet kokius netiesioginius nuostolius, atsiradusius dėl prekių grąžinimo.

Duomenų apsauga / Saugumas

Mes gerbiame vartotojų privatumą ir laikomės GDPR reikalavimų. Visi asmens duomenys, susiję su grąžinimo procesu, bus tvarkomi laikantis mūsų privatumo politikos.

Politikos pakeitimai

fidogizaca pasilieka teisę bet kada keisti šią grąžinimo politiką. Visi pakeitimai bus skelbiami šioje svetainėje, ir vartotojai bus informuoti apie esminius pakeitimus.

Kontaktinė informacija

Jei turite klausimų dėl šios grąžinimo politikos, prašome susisiekti su mumis:

  • Telefonu: +3706186753426
  • El. paštas: [email protected]
  • Adresas: Business Center Vilnius, 4 Konstitucijos Avenue, Floor 10, Office 15, Vilnius, LT-09308, Lithuania.

Taikoma teisė ir jurisdikcija

Ši grąžinimo politika yra reglamentuojama Lietuvos Respublikos teisės aktų. Visi ginčai, kylantys dėl šios politikos, bus sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose.